Azienda operante nel settore della progettazione

Implementazione del Sistema di Certificazione ISO9001 per aumentare il valore aziendale e migliorare la competitività sul mercato

L’azienda cliente, attiva nel settore della progettazione, desiderava ottenere la certificazione ISO 9001 per migliorare la propria posizione sul mercato, garantendo ai clienti standard qualitativi elevati e processi efficienti. Tuttavia, partiva da zero, senza un sistema di gestione della qualità strutturato.

Abbiamo seguito un approccio metodico per costruire il sistema di gestione della qualità (SGQ) da zero, accompagnando il cliente in ogni fase del processo:

1. Analisi Iniziale: Valutazione delle attività aziendali e identificazione dei processi chiave.
2. Definizione della Documentazione: Redazione del Manuale della Qualità, delle Procedure Operative e delle Istruzioni di Lavoro.
3. Formazione del Personale: Sessioni formative per sensibilizzare i dipendenti sulla norma ISO 9001 e sull’importanza della qualità nei processi aziendali.
4. Implementazione del Sistema: Introduzione di procedure e strumenti di monitoraggio per garantire il rispetto degli standard.
5. Audit Interni e Simulazioni di Certificazione: Verifica preventiva per individuare eventuali criticità prima dell’audit di certificazione ufficiale.

Grazie a un’attenta pianificazione e alla collaborazione del team aziendale, il cliente ha ottenuto l’implementazione del Sistema di Certificazione ISO9001 con 0 non conformità e solo 1 osservazione, un risultato eccellente che testimonia l’efficacia del sistema implementato.